Política de privacidad

  1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 5/06/2026

En FridaBoutique, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal obtenida a través de nuestro sitio web.

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El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

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  1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales facilitados por el usuario podrán ser tratados por FridaBoutique para las siguientes finalidades:

  • Gestionar pedidos, pagos, envíos y devoluciones.

  • Prestar los servicios ofrecidos a través del Sitio Web.

  • Gestionar consultas, solicitudes o incidencias realizadas por el usuario.

  • Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos o servicios contratados.

  • Enviar comunicaciones comerciales, promociones, newsletters y ofertas especiales, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento.

  • Mejorar la experiencia de navegación y optimizar nuestros servicios y contenidos.

  1. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a las siguientes bases legales:

  • La ejecución de un contrato o prestación de servicios.

  • El consentimiento expreso otorgado por el usuario.

  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

  • El interés legítimo de FridaBoutique en mejorar sus servicios y prevenir fraudes.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento enviando una solicitud a contacto@fridaboutique.com. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad.

  1. VERACIDAD DE LOS DATOS

El usuario garantiza que los datos personales proporcionados son veraces, exactos y actualizados.

Asimismo, se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos. FridaBoutique no será responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de la aportación de datos falsos, inexactos o incompletos.

  1. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recogidos y mientras exista una relación contractual o comercial con el usuario.

Posteriormente, los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones legales o la defensa ante posibles reclamaciones.

  1. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos personales.

  • Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.

  • Derecho de supresión de sus datos.

  • Derecho de oposición al tratamiento.

  • Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.

  • Derecho a la portabilidad de los datos.

  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud a:

contacto@fridaboutique.com

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo del titular

  • Derecho que desea ejercer

  • Copia de un documento identificativo válido

Asimismo, el usuario podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

  1. SEGURIDAD DE LOS DATOS

FridaBoutique adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son completamente infalibles.

El acceso a los datos personales estará restringido únicamente al personal autorizado y a colaboradores que necesiten dicha información para la correcta prestación de los servicios.

  1. CUENTAS DE USUARIO Y CONTRASEÑAS

En caso de que el usuario cree una cuenta en el Sitio Web, será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

El usuario deberá notificar inmediatamente cualquier acceso no autorizado o uso fraudulento de su cuenta.

  1. COMUNICACIONES COMERCIALES Y NEWSLETTERS

En caso de consentimiento expreso, FridaBoutique podrá enviar comunicaciones comerciales relacionadas con productos, promociones, novedades y ofertas especiales a través de:

  • Correo electrónico

  • SMS

  • Notificaciones móviles

  • Otros medios electrónicos equivalentes

El usuario podrá darse de baja de dichas comunicaciones en cualquier momento mediante el enlace habilitado en cada comunicación o contactando directamente con nosotros.

  1. SMS MARKETING Y NOTIFICACIONES

Al aceptar recibir comunicaciones por SMS de FridaBoutique, el usuario consiente la recepción de mensajes relacionados con:

  • Confirmaciones y actualizaciones de pedidos

  • Recordatorios de carrito abandonado

  • Promociones y campañas de marketing

  • Solicitudes de valoración o seguimiento de compra

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  1. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

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Se recomienda al usuario revisar las políticas de privacidad correspondientes antes de facilitar información personal.

  1. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

FridaBoutique se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en nuestros servicios.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web.

  1. CONTACTO

Si el usuario tiene cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros a través de:

contacto@fridaboutique.com

  1. ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

El usuario declara haber leído y comprendido la presente Política de Privacidad, aceptando expresamente el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades y condiciones aquí descritas.